宿泊予約
新着情報
2020.04.04

新型コロナウィルス対応についてのご案内とお願い

間もなくオープンを迎えますが、新型コロナウイルスの世界的な感染拡大が進む中、
皆様の安全を第一に考え、ルゼ・ヴィラでは以下のように対応させていただきます。

●キャンセル料について
キャンセル料は頂戴いたしません。
キャンセルの場合はお早めにご連絡をいただきたく存じます。
日程変更も合わせてご検討いただければ幸いでございます。

●ご宿泊の規制について
・宿泊日以前14日以内に、発熱、咳、呼吸困難、嗅覚味覚に異変を感じるなどの症状がある方は、
ご宿泊をお控えくださいませ。
また、当日このような症状がある場合はご宿泊をお断りさせていただく場合がございますので、
ご理解いただきます様お願い申し上げます。
・人混みではマスク着用、手洗い、消毒など万全な処置の上お越しくださいます様お願い申し上げます。
特に公共交通機関をご利用のお客様は細心の注意を払うようお願いいたします。

状況は日々変わっておりますので、
ご不明な点など、お気軽にお問合せくださいませ。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。